✅ The Closers

نظام Gamification لفرق المبيعات

📋 نظرة عامة على المشروع

The Closers هي منصة ويب لتطبيق نظام Gamification على فرق المبيعات بهدف:

  • رفع مهارات فريق المبيعات
  • تقليل الملل والتسويف
  • رفع معدل تحقيق التارجت
  • زيادة الإيراد كنتيجة طبيعية
الفئة المستهدفة: شركات B2B (التجربة الأولى على فرق مبيعات العقارات)

👥 الفئات المستهدفة

1. Sales Reps (مندوب المبيعات)

  • تسجيل المهام اليومية
  • المنافسة على النقاط والرتب
  • التقدم في المستويات والألقاب
  • الحصول على المكافآت

2. Team Leaders & Sales Managers (قائد الفريق)

  • لاعب على مستوى قيادي
  • إدارة الفريق ومراجعة المهام
  • اعتماد المهام (Manager Approval)
  • صلاحيات كاملة على الفريق

3. Operations & Head of Sales (الإدارة)

  • Operations: حكم وتدقيق
  • Head of Sales: مدرب لتحسين الأداء
  • Dashboards كاملة
  • إدارة النظام بالكامل

🔄 الدورة اليومية للعبة

المرحلة الوصف
1. بداية اليوم اللاعب يبدأ يومه بمقابلات/اجتماعات
2. تنفيذ المهام مكالمات / متابعات / زيارات / صفقات
3. الهدف النهائي إتمام صفقة (Deal) - أعلى هدف يومي
4. الاعتماد بعض المهام تحتاج اعتماد المدير
5. المكافآت/العقوبات نقاط / ترقيات أو خصومات

نظام المهام

المهام اليومية الثابتة

نوع المهمة المتوسط اليومي
المكالمات (Calls) 100 مكالمة
المتابعات (Follow-ups) 50 متابعة
زيارات الموقع (Site Visits) 0.5 زيارة
إتمام الصفقات (Deals) أعلى قيمة معنوية

المهام الاختيارية

  • التعلم والتدريب (Learning & Training)
  • مشاهدة فيديوهات تطوير المبيعات
  • الهدف: رفع مهارات المبيعات

🏆 نظام التقدم والترقيات

المستويات (Levels)

  • عدد غير محدود من المستويات
  • التقدم مرتبط بالوقت + الأداء
  • يمكن النزول في المستوى (عقوبة)

الرتب (Ranks)

  • Bronze (برونزي)
  • Silver (فضي)
  • Gold (ذهبي)

الألقاب (Titles)

  • Hunter (صياد)
  • Closer (مُنجز)
  • Legend (أسطورة)

نظام النقاط والتقييم

التقييم مبني على محورين رئيسيين:

1. المجهود (Effort): المكالمات + المتابعات + الزيارات

2. النتيجة (Result): إتمام الصفقات (أعلى وزن)

النظام يحقق عدالة: اللاعب الجاد يُكافأ حتى لو تأخرت الصفقة، لكن النتيجة النهائية لها الأولوية

📊 لوحات التحكم (Dashboards)

Dashboard المدير

  • مراقبة أداء الفريق
  • اعتماد المهام
  • قراءة التقارير والإحصائيات
  • صلاحيات كاملة على الفريق

Dashboard مندوب المبيعات

  • متابعة المهام اليومية
  • عرض النقاط والمستويات
  • المقارنة مع الزملاء
  • المكافآت والإنجازات

Dashboard الإدارة العليا

  • نظرة شاملة على كل الفرق
  • تقارير الأداء الكاملة
  • إدارة النظام بالكامل

🛡️ نظام مكافحة الغش

  • Manager Approval: اعتماد المدير للأرقام والمهام
  • Manual Review: مراجعة يدوية للمهام الحساسة
  • عقوبة الغش: خصم نقاط أو النزول في المستويات

⚙️ المكونات التقنية للـ MVP

المكون الوصف
إدارة المستخدمين 3 أدوار مختلفة مع الصلاحيات الكاملة
نظام المهام مهام يومية ثابتة + مهام اختيارية
نظام النقاط حساب النقاط + المستويات + الرتب + الألقاب
نظام الاعتماد Manager Approval + مكافحة الغش
لوحات التحكم 3 أنواع Dashboards مختلفة
نظام المكافآت مكافآت وعقوبات تلقائية

🎯 حدود الـ MVP

المنصة: Web Application فقط (بدون تطبيق موبايل)

نموذج العمل: B2B - البيع للشركات

التسعير: Per User

القطاع الأول: العقارات

💰 التسعير والمدة الزمنية

٣٠,٠٠٠ جنيه مصري
⏱️ المدة: ٢٥ يوم عمل

📝 ملاحظات مهمة

  • السعر شامل كل المكونات المذكورة في الـ MVP
  • التصميم (UI/UX) مضمن في السعر
  • تكاليف الـ Hosting والـ Server منفصلة
  • أي تعديلات إضافية بعد التسليم تُحسب بشكل منفصل
  • الدفع على 3 مراحل: 40% بداية / 40% منتصف / 20% تسليم